Każdy Klient*, który dokonał zakupów w sklepie www.AlleOpony24.pl ma prawo zwrócić zakupiony towar w terminie
14 dni od chwili otrzymania towaru bez podania przyczyny.
Towar należy odesłać na adres naszej firmy odpowiednio zabezpieczony - tak aby nie uległ uszkodzeniu w trakcie
transportu. Istnieje ryzyko uszkodzeń w trakcie transportu w związku z tym doradzamy aby przesyłkę ubezpieczyć.
Warunkiem przyjęcia towaru i zwrotu pieniędzy jest stan urządzenia, który nie może wskazywać na jego użytkowanie oraz jego pełna kompletacja.
Wszelkie uszkodzenia mechaniczne (zarysowania, pęknięcia - dotyczy również opakowania
typu walizka , ślady używania, zabrudzenia) potraktowane zostaną jako wady i mogą spowodować odmowę zwrotu gotówki.
Do zwracanego towaru musi zostać załączone 'Odstąpienie od umowy kupna' [do pobrania na dole okienka]
oraz dokument potwierdzający zakup produktu - paragon (oryginał) lub kopia faktury
Pobierz plik: 'Ogólne warunki gwarancyjne' - wersja PDF
Pobierz plik: 'Odstąpienie od umowy kupna' - wersja Word
Pobierz plik: 'Formularz reklamacyjny' - wersja Word
Pobierz plik: 'Zobowiązania reklamacyjne - Neumaster' - wersja JPG
Reklamacje prosimy zgłaszać na adres mail: reklamacje@alleopony24.pl
* - za wyjątkiem, jednostek organizacyjnych nie posiadających osobowości prawnej oraz osób fizycznych i prawnych
prowadzących działalność zawodową lub gospodarczą